和谐管理理论下行政组织内部冲突探究

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【题目】和谐管理理论下行政组织内部冲突探究
【第一章】行政组织内部和谐管理制度研究导言
【第二章】行政组织内部冲突及其管理
【3.1 3.2】当代和谐管理理论概述
【3.3.1 3.3.2】行政组织内部冲突的外部环境与动因分析
【3.3.3 - 3.3.6】行政组织内部冲突中和谐处理方法
【第四章】行政组织内部冲突的和谐管理特点
【结论/参考文献】行政组织内部冲突化解研究结论与参考文献

　　摘要

　　行政组织内部冲突已成为行政组织中的一种普遍的现象，对其管理效果如何直接关系到行政组织目标的实现程度。在社会转型时期和建设和谐社会的今天，探讨行政组织内部冲突的和谐管理具有十分重要的理论意义与实践意义。本文从和谐管理理论的新视角来研究行政组织内部冲突的管理问题，把和谐管理理论运用于行政组织内部冲突管理中，目的是实现行政组织内部冲突的和谐管理，弥补现有研究的不足，提高冲突管理的有效性。文章在对行政组织内部冲突及其管理进行简要分析的基础上，从和谐管理理论的角度，重点分析了和谐管理理论在行政组织内部冲突管理的运用。在上述分析的基础上，文中最后简要阐释了行政组织内部冲突的和谐管理的特点。

　　关键词：行政组织 冲突 冲突管理 和谐 和谐管理

　　目 录
　　
　　第一章 导言
　　
　　一、选题的依据与意义
　　二、研究综述
　　三、主要理论与研究方法
　　四、概念界定
　　五、研究思路
　　
　　第二章 行政组织内部冲突及其管理
　　
　　一、行政组织内部冲突的特点与类型
　　二、行政组织内部冲突的作用
　　三、行政组织内部冲突与行政组织绩效的关系
　　四、行政组织内部冲突管理的必要性
　　五、行政组织内部冲突与和谐管理
　　
　　第三章 行政组织内部冲突的和谐管理之系统分析
　　
　　一、当代和谐管理理论概述
　　二、和谐管理理论在冲突管理中的适用性分析
　　三、行政组织内部冲突的和谐管理之系统分析
　　（一）行政组织所处的外部环境分析
　　（二）行政组织内部冲突的动因分析
　　（三）行政组织内部冲突可能引起的结果分析
　　（四）针对"物"的因素，运用物化的方法（"谐则"）加以优化
　　（五）针对"人"的因素，运用"和则"消减冲突过程中的不确定性
　　（六）行政组织内部冲突的和谐管理结果
　　
　　第四章 行政组织内部冲突的和谐管理特点
　　
　　一、升华了行政组织内部冲突管理理念
　　二、提升了行政组织内部冲突管理的目标、使命与任务
　　三、整合了冲突管理的理论和方法
　　四、提高了冲突管理的主动性
　　五、把行政组织内部冲突的动因归结为"人" 的因素与"物"的因素
　　六、提高了行政组织内部冲突管理的系统性
　　
　　第五章 结论
　　
　　参考文献